Online-Kundencenter

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn ich auf Online-Rechnung umstelle?

Bis jetzt haben Sie Ihre Rechnungen von den Stadtwerken Bochum per Post erhalten. Nach Umstellung auf Online-Rechnung würden Sie künftig Ihre Rechnungen in digitaler Form erhalten: als PDF-Dokument, das Sie im Online-Kundencenter einsehen und herunterladen können. Wenn eine neue Rechnung vorliegt, informieren wir Sie per E-Mail.

Wenn Sie es wünschen, können Sie die Umstellung auf Online-Rechnung auch wieder rückgängig machen, indem Sie einfach erneut den Menüpunkt 'Umstellen auf Online-Rechnung' wählen.


Fragen oder Probleme?

Wir helfen Ihnen gern. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder den Rückrufservice.

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