Technischer Kundenbetreuer (w/m/d) Gas / Wasser
Wir gestalten die Energiewende im Herzen des Ruhrgebiets. Die Stadtwerke Bochum Netz GmbH bündelt alle netzbezogenen Funktionen innerhalb der Stadtwerke Bochum Gruppe. Unsere zentralen Aufgaben liegen im Betrieb, der Unterhaltung und dem bedarfsgerechten Ausbau der regionalen Netze und Verteilungsanlagen für Strom, Erdgas und Wasser. Dabei setzen wir konsequent auf digitale Technologien und haben auch das Thema Nachhaltigkeit immer im Blick.
Für unsere im Aufbau befindliche Einheit Netzzugangsmanagement suchen wir ab sofort unbefristet und in Vollzeit einen
Technischen Kundenbetreuer (w/m/d) Gas / Wasser
Das erwartet Dich
- Beratung: Du berätst die Vertragsinstallateurunternehmen (VIU) sowie die Architektur- und Planungsbüros zu Hausinstallationen und Netzanschlüssen in den Gewerken Gas und Wasser
- Planung: Du planst und dimensionierst die Gas- und Wasserhausanschlüsse
- Bearbeitung: Du bearbeitest die Inbetriebsetzungsanträge und sorgst für den Zählereinbau zur Aufnahme der Gas- und Wasserversorgung
- Betreuung: Du betreust die Vertragsinstallationsunternehmen in unserem Netzgebiet, prüfst kontinuierlich Änderungen der technischen Regelwerke und setzt notwendige Anpassungen um.
- Prüfung: Du prüfst die errichteten Gas- und Wasseranlagen auf Einhaltung der technischen Regelwerke und stimmst den Anpassungsbedarf mit dem VIU ab
Das bringst Du mit
- Meister oder Techniker (w/m/d) im Installateur- und Heizungsbauer-Handwerk, alternativ Gas-/ Wasser-Installateurmeister (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der häuslichen Gas- und Wasserinstallation, idealerweise Kenntnisse im Bereich Planung und Berechnung von Gas- und Wasserhausanschlüssen
- Fundierte Kenntnisse relevanter Vorschriften und Regelwerke im Bereich der häuslichen Gas- und Wasserinstallationen
- Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden, ausgeprägte technische Affinität in der Nutzung gängiger IT-Tools sowie eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir Dir
- Vergütung: 13 Gehälter gem. Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V), individuelle Zielprämie, zweifache betriebliche Altersvorsorge
- Arbeit, Freizeit und Familie: 30 Urlaubstage und 4 bis 6 zus. freie Brückentage, optional 5 zusätzliche Urlaubstage gegen Entgelt, flexible Arbeitszeit mit Gleitzeitkonto, bis zu 60% mobiles Arbeiten und Kitaplatz-Angebot
- Persönliche Entwicklung: Förderung interner und externer Weiterbildung, Stadtwerke Bochum Online-Lernwelt, Entwicklungsprogramme für Fach- und Führungskräfte, begleitetes Onboarding für Deinen optimalen Start
- Mobilität: Vergünstigte ÖPNV-Tickets, Dienstradleasing, E-Poolfahrzeug (Autos & Fahrräder) für Dienstfahrten, Park- und Lademöglichkeiten für Mitarbeiter*innen
- Gesundheit & Wohlbefinden: Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement, ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze, ausgewogene Ernährung dank hauseigener Kantine, regelmäßige Vorsorgeangebote und mobile Massagen, Betriebsportgruppen, betriebsärztliche- und psychosoziale Beratung
- Vergünstigungen: Vergünstigte Energietarife, Corporate Benefits, vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaften (bspw. FitX, McFit, Oase)
Unterstütze uns als Technischer Kundenbetreuer (w/m/d) und bewirb Dich jetzt online über unser Karriere-Portal. Bei Fragen zur Stelle melde Dich gern bei Andy Widrinna, Tel. 0234 960 2713 oder Bianka Lendering, Tel. 0234 960 2437.
Fragen und Antworten zur Bewerbung
FAQ – Deine Fragen, unsere Antworten
Woran erkenne ich, ob eine Stelle noch zu vergeben ist?
Die Stellenangebote auf unserer Homepage sind immer auf dem aktuellen Stand. In der Stellenanzeige findest Du in den meisten Fällen die jeweilige Bewerbungsfrist. Bis zu diesem Datum kannst Du Deine Bewerbung einreichen. Am Ende der Bewerbungsfrist verschwindet das Stellenangebot von unserer Homepage.
Kann ich mich per E-Mail bewerben?
Bewirb Dich bitte ausschließlich online über unser Bewerbungssystem. Aus Gründen des Datenschutzes können wir per E-Mail oder postalisch eingereichte Bewerbungen nicht berücksichtigen.
Worauf muss ich achten, wenn ich mich bewerben möchte?
Stelle sicher, dass Deine Bewerbungsunterlagen vollständig sind. Fülle hierzu die benötigten Felder in unserem Bewerberfragebogen aus und füge Deiner Bewerbung ein Anschreiben und Deinen Lebenslauf bei. Zudem ist es hilfreich, wenn Du uns ebenfalls relevante Zeugnisse, Zertifikate und Referenzen zur Verfügung stellst. Wenn Du möchtest, kannst Du auch ein aktuelles Foto beifügen. Lade deine Unterlagen am besten im PDF-Format hoch. Die einzelnen Dokumente dürfen eine max. Größe von je 2 MB nicht überschreiten.
Ich habe mich schon einmal beworben. Kann ich mich erneut bewerben?
Ja, klar! Selbst wenn wir uns bei einer früheren Stelle nicht für Dich entschieden haben, heißt das nicht, dass Du nicht zu unserem Unternehmen passt. Bewirb Dich gerne erneut, denn bei einer anderen Stellenbesetzung könntest Du der/die perfekte Kandidat/in für uns sein!
Wann erhalte ich eine Rückmeldung zu meiner Bewerbung?
Nachdem Du Deine Bewerbung abgeschickt hast, erhältst Du eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Nach Ende der Bewerbungsfrist, die du in unseren Stellenanzeigen findest, dauert es ca. zwei bis vier Wochen, bis sich der Personal- und Fachbereich eine Vorentscheidung über Deine Bewerbung treffen. In jedem Fall wirst du von uns über den Status Deiner Bewerbung informiert.
Ich habe keine Eingangsbestätigung per E-Mail erhalten. Wie finde ich heraus, ob meine Bewerbung übermittelt wurde?
Wenn Du keine E-Mail mit einer Eingangsbestätigung zu Deiner Bewerbung erhalten hast, ist es möglich, dass Deine Bewerbung nicht korrekt übermittelt wurde. In diesem Fall können Dir unser Team Personalbetreuung Auskunft geben, ob Deine Bewerbung in unserem System eingegangen ist.
Wie kann ich meiner Bewerbung nachträglich Dokumente hinzufügen?
Schick uns die zu ergänzenden Unterlagen per E-Mail an karriere@stadtwerke-bochum.de. Wir fügen diese Deiner Bewerbung hinzu.
Wie gehe ich vor, wenn ich meine Bewerbung zurückziehen möchte?
Bitte sende uns Deine Absage in Form einer E-Mail an karriere@stadtwerke-bochum.de.