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Kontaktloser Kundenservice
Unser Kundenzentrum am Ostring bleibt vorübergehend geschlossen.
Wir sind jedoch weiterhin für Sie erreichbar, per Telefon, Chat oder 24/7 im Online-Kundencenter.

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Kontakt zum Kundenservice

Wir freuen uns auf Sie.

Ob telefonisch, online oder persönlich - hier finden Sie alle Möglichkeiten, uns zu kontaktieren. Ganz so, wie Sie es wünschen. Sie möchten eventuell eine Störung melden? Auch dann sind Sie hier richtig.

Sie können mit unserem Kundenservice auch einen telefonischen Rückruf vereinbaren, per Live-Chat online kommunizieren oder einen Termin für eine Videoberatung buchen.

Telefonisch erreichen Sie uns unter folgenden Nummern

Kundenservice von 8 bis 20 Uhr (montags bis samstags)
Telefon: 0234  960 - 3737
 
Zentrale
Telefon: 0234  960 - 0
Telefax: 0234 960 - 4000
 
Entstörung rund um die Uhr
Strom/öffentliche Beleuchtung: 0234 960 - 1111
Gas/Wasser: 0234 960 - 2222
Fernwärme: 0234 960 - 3333
 
Planauskunft über Stadtwerke-Versorgungsleitungen
montags bis freitags 8.00 Uhr bis 15.00 Uhr
Telefon: 0234 960 - 1522
Telefax: 0234 960 - 1529
E-Mail: leitungsauskunft@stadtwerke-bochum.de
Planauskünfte können auch direkt per E-Mail angefordert werden.
Icon für Live-Chat

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Montag bis Samstag
von 8 bis 20 Uhr

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Videoberatung

Montag bis Freitag
von 8 bis 20 Uhr.

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Montag bis Samstag
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Öffnungszeiten

Unser Kundenzentrum ist vorübergehend geschlossen.

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Ihr Weg zu uns

Routenplanung und Wegbeschreibung

Ihr Weg zum Kundenzentrum der Stadtwerke Bochum.

Adresse:
Ostring 28
44787 Bochum

Kontakt Kundenservice

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Egal ob Sie Fragen an unseren Kundenservice, an unsere Technikabteilung oder an unsere Presseabteilung haben. Hier sind Sie richtig und gelangen zur Formular-Auswahl.

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