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Achtung

Kontaktloser Kundenservice

Unser Kundenzentrum am Ostring bleibt vorübergehend geschlossen.

Wir sind jedoch weiterhin für Sie erreichbar.

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  • Online-Kundencenter
    Service rund um die Uhr

Online-Kundencenter für Geschäftskunden

24/7 - Login von überall, ohne Wartezeit, kein Papierkram!

Im Online-Portal für Geschäftskunden haben Sie Ihre Energiekosten unter Kontrolle. Sie können alles rund um ihre Verträge ganz einfach selbst erledigen. Für Filialisten und Kunden aus der Wohnungs-und Immobilienwirtschaft hat unser Service noch mehr Vorteile. Vergleichen Sie Energieverbräuche  Ihrer Standorte ganz einfach online oder verwalten Ihre Verträge für Ihre Immobilien oder Wohnungen.

Über das Kundencenter haben Sie jederzeit Zugriff auf alle Ihre Vertragsdaten.

Login Smartphone Online-Kundencenter

Online-Portal

für Geschäftskunden

  • Verbrauchsübersicht
  • Auswertung von Objektlisten
  • Änderung von Mieterdaten
  • Leerstandsmanagement
  • Abschlagsanpassung
  • Zahlungsübersicht
  • Online-Rechnungsansicht

Direkt zum Login

Ihre häufigsten Fragen

Registrieren Sie sich ganz einfach und schnell - die wichtigsten Fragen dazu haben wir für Sie beantwortet. Falls Sie Hilfe bei der Registrierung oder dem Login benötigen, sind wir gerne persönlich für Sie da.

Rufen Sie uns einfach an:
0234  960-3737

Zum Online-Kundencenter

Im Online-Kundencenter erhalten Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten. Daher ist dieser Bereich besonders abgesichert. Sie müssen sich einmalig mit verschiedenen Angaben, die nur Sie kennen, identifizieren. Sie erhalten anschließend eine Aktivierungs-E-Mail von uns. Nachdem Sie Ihren Zugang aktiviert haben, können Sie alle Funktionen des Online-Kundencenter nutzen. Sie benötigen dann zukünftig nur Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für den Login.

Bitte halten Sie folgende Daten bereit:

  • Kundennummer
  • Zählernummer

Beide Daten können Sie Ihrer letzten Rechnung entnehmen.

Im Online-Kundencenter können Sie ganz einfach auf Online-Kommunikation umstellen. Wählen Sie dazu nach dem Login im Menü den Punkt Rechnung > Online-Rechnung aus. Damit entfällt der lästige Papierkram und Sie können Ihre Rechnungen und andere Anschreiben in digitaler Form, als PDF-Dokument, in Ihrem Postfach im Online-Kundencenter einsehen und herunterladen. Wenn ein neues Dokument vorliegt, informieren wir Sie per E-Mail.

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