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Telefonischer Kundenservice

Technische Störung: die Stadtwerke Bochum sind derzeit telefonisch nur eingeschränkt erreichbar.

Erreichbar sind nur die Störungsstellen 0234/960-1111 (Strom und öffentliche Beleuchtung), 0234/960-2222 (Gas und Wasser) und 0234/960-3333 (Fernwärme) sowie der Kundenservice unter 0234/960-3737. Alternativ nutzen Sie für Ihr Anliegen bitte unser Online Kundencenter oder unsere Serviceformulare. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

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Was kann ich tun, wenn mein Lieferantenwechsel gescheitert ist?

Wenn Ihr Lieferantenwechsel gescheitert ist, sollten Sie zunächst den genauen Grund für das Scheitern bei Ihrem bisherigen Lieferanten erfragen. Bei einer Ablehnung können Sie dann ganz einfach eine neue Bestellung mit den korrekten Angaben über unsere Webseite tätigen.

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