Was passiert mit den entstandenen Verbrauchskosten, wenn der Zähler ausgefallen ist und Verbräuche nicht erfasst hat?

Ein defekter Zähler bedeutet nicht, dass Sie kostenlos versorgt werden. Wir berechnen den Verbrauch, indem wir Vergleichswerte nutzen. Hierfür schauen wir uns an, wie hoch Ihr Verbrauch früher war und wie viel Sie jetzt verbrauchen. Um die aktuellen Verbrauchswerte zu ermitteln, lesen wir Ihren neuen Zähler nach vier Wochen noch einmal ab.